Política de Privacidad

En Grupo Plus Tech, C.A. y nuestra división educativa The U For You (TUFY), nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de tu información. Este documento detalla cómo recopilamos, procesamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestro portal, así como las integraciones con servicios de terceros.

1. Recopilación de Datos Personales y Académicos

Para llevar a cabo con éxito tu proyecto de vida e inversión académica y gestionar tus trámites de admisión y visado, recopilamos información estrictamente necesaria y de carácter voluntario.

¿Qué información recopilamos?

• Datos de Identificación: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, país de residencia, nacionalidad y fecha de nacimiento.
• Información de Perfil Académico y Profesional: Historial educativo, notas/calificaciones, nivel de idiomas, currículum vitae y áreas de interés de estudio.
• Documentación para Visados y Admisiones: Copia de pasaporte, cartas de aceptación de instituciones educativas, estados financieros (pruebas de solvencia requeridas por las embajadas), fotos tipo visa y otros soportes exigidos específicamente por las autoridades migratorias correspondientes.
• Datos Técnicos de Navegación: Dirección IP, comportamiento de navegación en el portal, logs de sistema y métricas de rendimiento para asegurar la estabilidad del portal.

2. Uso y Finalidad de los Datos Recopilados

Utilizamos la información recopilada con el único propósito de facilitar tus solicitudes de admisión universitaria y la preparación de tus expedientes de visa.

• Gestión del Portal del Estudiante: Permitir la carga, organización y seguimiento del estado de tu solicitud de visa y documentos relacionados.
• Asesoría Personalizada: Evaluar tu perfil académico para conectarte con las mejores opciones universitarias y estructurar la estrategia de tu solicitud ante los consulados.
• Sincronización y Notificaciones: Mantenerte informado en tiempo real del progreso de tus trámites vía correo electrónico o WhatsApp.
• Cumplimiento y Seguridad: Validar los datos cargados mediante esquemas robustos y guardarlos de forma cifrada en bases de datos seguras (Google Firestore y Cloud Storage).

3. Almacenamiento Seguro y Protección de Datos

Toda la documentación cargada (como pasaportes o estados de cuenta) se almacena bajo estrictos controles de seguridad en Firebase Cloud Storage, protegida por reglas de acceso restrictivas (Security Rules) que garantizan que únicamente tú y el personal autorizado de The U For You tengan acceso a dicha información. No compartimos, vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

4. Integración con Servicios de Terceros

Nuestra plataforma se integra con herramientas de terceros para proveer una mejor experiencia de usuario:

A. Google Maps API

Utilizamos la API de Google Maps para facilitar la búsqueda de direcciones y campos de geolocalización. Al interactuar con estas funciones, aceptas estar sujeto a los Términos de Servicio Adicionales de Google Maps y a la Política de Privacidad de Google.

B. Comunicación por WhatsApp

Integramos enlaces directos y herramientas de comunicación con WhatsApp para ofrecerte soporte inmediato y guiarte en tu proceso de manera ágil. Al iniciar contacto mediante esta vía, consientes el tratamiento de tus datos de contacto básicos (nombre de perfil y número telefónico) bajo la política de privacidad de WhatsApp.

5. Derechos del Usuario (Acceso, Rectificación y Supresión)

Tienes el control total de tu información. Puedes acceder a tus datos, rectificar cualquier error en tu perfil o solicitar la eliminación definitiva de tu cuenta y documentación cargada enviando una solicitud formal a nuestro correo de contacto.

6. Contacto

Si tienes alguna pregunta, inquietud o sugerencia sobre cómo manejamos tus datos o deseas ejercer tus derechos de privacidad, ponte en contacto con nosotros:

Grupo Plus Tech - Departamento de Privacidad de Datos
Correo electrónico: [email protected]
Para consultas académicas y de visados: [email protected]