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Términos y Condiciones de Servicio

Acuerdo y pautas de prestación de servicios de consultoría académica y migratoria

Bienvenido al portal de servicios de Grupo Plus Tech, C.A. y de nuestra división de consultoría en admisiones internacionales y estudios en el exterior, The U For You (TUFY). Al registrarte, acceder y utilizar este portal o contratar nuestros servicios, aceptas plenamente los presentes Términos y Condiciones. Te invitamos a leerlos con especial atención.

1. Naturaleza y Objeto de los Servicios

The U For You actúa exclusivamente como un facilitador, consultor y gestor administrativo de apoyo. Nuestros servicios abarcan la asesoría en la elección de programas académicos, la facilitación de trámites de admisión ante instituciones del exterior, y el acompañamiento en la preparación del expediente requerido para la solicitud de visados de estudio u otros tipos de visado asociados.

2. Exoneración de Responsabilidad en Decisiones Consulares

El cliente entiende y acepta que la obtención de un visado y la admisión a una institución académica dependen de múltiples factores ajenos al control de la empresa.

  • Facultad Discrecional: El otorgamiento o denegación de una visa es facultad soberana, exclusiva, discrecional e inapelable de las embajadas, consulados o autoridades migratorias oficiales de cada país de destino.
  • No Garantía de Resultados: The U For You brinda una asesoría técnica especializada basada en estándares óptimos de preparación para maximizar la probabilidad de éxito, pero bajo ninguna circunstancia garantiza el otorgamiento del visado o la aprobación de la admisión.
  • Exoneración Absoluta: La empresa queda completamente exenta de cualquier responsabilidad por denegación, rechazo, inadmisión, retrasos en el procesamiento o cancelaciones por parte de las entidades consulares o gubernamentales, y no se hará cargo de daños directos, indirectos, pérdidas financieras, reprogramaciones de viajes o pérdidas de matrículas derivadas de dichas decisiones soberanas.

⚠️ CLÁUSULA CRÍTICA: No Reembolso de Tasas/Aranceles Consulares y Honorarios de Análisis

Es un requisito y una pauta de servicio no negociable que el cliente conozca y acepte la política financiera de reembolsos relacionada con trámites consulares y análisis de expedientes:

  • Aranceles Consulares No Reembolsables: Los aranceles consulares, tasas de visado, derechos de procesamiento, cargos de biometría, tarifas SEVIS, IHS (seguro médico del Reino Unido) o cualquier otro importe cobrado por el consulado o gobierno del país destino, son procesados y cobrados de inmediato por las entidades oficiales. Una vez que se inicia el análisis o la carga del expediente de visado, estos aranceles no se reintegrarán bajo ningún concepto, independientemente del resultado de la solicitud.
  • Honorarios por Gestión y Análisis: Los honorarios cobrados por The U For You corresponden a los servicios intelectuales, técnicos y logísticos de análisis de perfil, estructuración de carpeta, traducción, llenado de formularios y asesoramiento ya prestados. Una vez que este trabajo de análisis y preparación ha comenzado, dichos honorarios se consideran devengados y no son reembolsables, cancelables ni transferibles, con total independencia de si el visado es aprobado, denegado, rechazado o si el cliente decide desistir voluntariamente del proceso.

3. Obligaciones del Cliente y Veracidad de la Información

Para el desarrollo correcto y transparente de tus procesos de visado y admisión, como cliente te comprometes a cumplir rigurosamente con lo siguiente:

  • Veracidad Absoluta: Suministrar información y documentos 100% verídicos, exactos, legítimos y vigentes. El uso de información falsa, declaraciones engañosas o estados de cuenta alterados constituye un delito migratorio grave y es motivo inmediato de terminación de la prestación de servicios sin derecho a reembolso.
  • Puntualidad en los Soportes: Suministrar la documentación solicitada por nuestros analistas dentro de los tiempos estipulados para evitar vencimientos de ofertas de estudio o retrasos en las citas consulares.

4. Propiedad Intelectual y Uso del Portal

Todos los sistemas de mapeo, flujos, formularios, guías de documentación y el portal en general son propiedad exclusiva de Grupo Plus Tech, C.A. Se prohíbe cualquier intento de copia, reproducción comercial o uso no autorizado de nuestro material de consultoría o metodologías de análisis de visados.

5. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a cambios regulatorios consulares, cambios de tarifas oficiales de embajadas o innovaciones del portal. Dichas modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el portal.

6. Ley Aplicable y Jurisdicción

Cualquier controversia relacionada con el cumplimiento de estos Términos y Condiciones será resuelta bajo la jurisdicción de las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, teniendo como competencia exclusiva los tribunales del área metropolitana de Caracas.